La medida se tomó por inconvenientes en el sistema para realizar la declaración y el pago de esta obligación del régimen común
La Secretaría Distrital de Hacienda declaró el estado de contingencia, luego de recibir un informe relacionado con los inconvenientes técnicos generados en el servicio, durante la semana de vencimientos del impuesto de Industria y Comercio (ICA).
“Producto de los inconvenientes técnicos en la plataforma de la Secretaría Distrital de Hacienda, ocasionados por la alta demanda de los contribuyentes y las intermitencias en el servicio PSE reportado por ACH, se desbordó la capacidad de los sistemas, ocasionando fallas en los procesos para la atención del Impuesto ICA Régimen Común cuarto bimestre 2021”, dice el informe de la Dirección de Informática y Tecnología de la Secretaría de Hacienda.
De acuerdo con Orlando Valbuena, director de impuestos de Bogotá, “se ha presentado una caída en la plataforma y algunas intermitencias en la pasarela de pagos y debimos declarar la contingencia de nuestro vencimiento. Esto quiere decir que vamos a dar un tiempo adicional a los contribuyentes para que puedan pagar oportunamente el impuesto”.
Por lo anterior, las personas afectadas que no hayan podido cumplir su obligación tendrán plazo para hacerlo mientras dure la contingencia y hasta el día hábil siguiente al restablecimiento total de los servicios informáticos electrónicos, lo cual se comunicará oportunamente en el portal web de la Entidad.