• El objetivo de la Autogestión es que los usuarios puedan acceder a los servicios digitales y realicen sus trámites desde su hogar o su trabajo sin la intervención de un funcionario de la DIAN.

Bogotá D.C., 25 de febrero de 2022. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) continúa trabajando para beneficiar a toda la ciudadanía a través de los servicios informáticos, por ello, recuerda hacer uso de los canales virtuales para realizar por si mismos sus trámites.

Con la autogestión, la entidad busca desarrollar una relación más cercana, equilibrada y segura con los ciudadanos, a partir de una experiencia virtual de servicio ajustada a sus necesidades, con mayor cobertura, que evita desplazamientos y tiempos de espera, reduciendo así, los costos de cumplimiento.

Un usuario puede realizar por sí mismo lo siguientes trámites de RUT a través de los servicios digitales:

1. Inscripción de personas naturales

2. Actualización de personas naturales y jurídicas

3. Obtención de copia del RUT

4. Solicitud de cancelación del RUT

5. Solicitud de retiro de consumo a no responsable de consumo en restaurantes y bares.

6. Solicitud de retiro de IVA a no responsable.

La DIAN recuerda que todos los trámites de RUT son autogestionables a través de los servicios en línea de la DIAN.

Ahora bien, a través de la App DIAN el usuario puede:

Consultar:

  • Estado de devoluciones
  • RUT a través del código QR
  • Estado de obligaciones tributarias
  • Factura Electrónica a través del código QR
  • Responsabilidad como facturador electrónico
  • Próximos vencimientos tributarios
  • Información reportada por terceros

Actualizar:

  • Correo electrónico y teléfono inscritos en Su RUT
  • Conectarse con los servicios de:
  • Inscripción en el RUT
  • Generación del Instrumento de Firma Electrónica, IFE
  • Régimen Simple de Tributación, RST
  • Diligenciamiento y presentación de las declaraciones tributarias (Renta personas naturales 210, Recibo Anticipo Simple 2593 y Declaración Anual Consolidada 260)
  • Consulta del registro de notificaciones electrónicas
  • Preguntas frecuentes
  • Consulta de conceptos jurídicos
  • Comunicación con uno de nuestros agentes de servicio del Contact Center
  • Peticiones, Quejas, Sugerencias, Reclamos y Denuncias, PQSRD

Tenga en cuenta que podrá agendar una cita mediante video atención, con la participación de un funcionario de la DIAN, en los siguientes casos