Replantee una difícil pregunta de entrevista

abril 30, 2013
(larepublica.co) Probablemente le han hecho esta perenne y molesta pregunta: "¿En dónde se ve dentro de cinco años?" Su entrevistador a menudo la usará para obtener varias piezas de información a la vez.

Guarde los secretos de su empresa en la era digital

abril 30, 2013
(larepublica.co) A través de tecnologías para compartir socialmente como Facebook y Twitter, sus empleados quizá estén exponiendo involuntariamente secretos de la compañía. Incluso información al parecer inocua como calendarios de viaje o a qué grupos en línea se une un empleado puede dar a los competidores información interna.

¿Eres un empleado de exportación?

abril 30, 2013
(cnnexpansion.com) Para retener al mejor talento, las empresas apuestan por una asignación internacional; 70% de las firmas a nivel mundial aumentará esta medida en 2013, revela una encuesta.

La necesidad de un espacio de colaboración para teletrabajadores

abril 30, 2013
(larepublica.co) Colombia atraviesa una coyuntura muy interesante al cumplirse mañana un año de la firma del decreto del Teletrabajo por parte del Gobierno y hoy en día todos somos testigos de la controversia actual sobre los trabajadores remotos y más específicamente, sobre las ventajas (o desventajas) de trabajar lejos de la oficina y del equilibrio entre la vida laboral y familiar que la fuerza de trabajo actual está pidiendo.

Molestas coincidencias

abril 30, 2013
(elespectador.com)    El senador Mauricio Lizcano acusa al ministro de Trabajo, Rafael Pardo, de haberle copiado el proyecto de ley de subsidio al desempleo.

No hubo acuerdo para el cobro de la valorización

abril 30, 2013
(larepublica.co)  El Concejo de Bogotá y la administración distrital no llegaron a ningún acuerdo frente al cobro de valorización, según el secretario de Hacienda, Ricardo Bonilla, quien aseguró que no logró consensuar con los concejales.

Negociar en vez de imponer

abril 30, 2013
(larepublica.co) Aunque podemos no ser muy conscientes de ello, una de las actividades que más está presente en la vida de todo ser humano es la negociación.

Éxito de la atención al cliente está en los empleados

abril 30, 2013
(larepublica.co) El éxito de las compañías cuyo principal servicio es la atención al cliente, está basado en tener un equipo humano, competitivo, profesional y cálido, que genere confianza y satisfacción en las personas que atienden. Dentro de este grupo de empresas, el tema resulta aún más clave para las que están dedicadas al mercado de Business Process Outsourcing (BPO) o tercerización, pues grandes compañías del mundo depositan el éxito de la relación con sus usuarios en los servicios de estas entidades.
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