Radicar la solicitud de Devolución y/o Compensación dentro de los cinco (5) años contados a partir de la fecha en que se efectuó el pago (termino de prescripción de la acción ejecutiva) en la División o Grupo de Devoluciones o Recaudación de la Dirección Seccional de su jurisdicción o donde efectuó el pago.

Requisitos:
 

1. Para las ciudades de Bogotá D.C., Medellín, Cali y Bucaramanga, solicitar cita previa a través de las línea gratuitas 3198585 en Bogotá, al 018000129070 a Nivel Nacional, o a través del chat del Contact Center.


2. Entregar dos (2) Formularios de solicitud de Devolución y/o Compensación. https://www.dian.gov.co/descargas/Formularios/820062005-SOLDEVPOREX.pdf


3. Certificación de la Titularidad de la cuenta corriente o de ahorro activa del solicitante del saldo a favor, expedida por una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, con fecha de expedición no superior a un (1) mes.


4. Cédula de ciudadanía, extranjería, u otro tipo de documento de identificación del representante legal, persona natural (declarante) o apoderado.


5. Certificado de existencia y/o representación legal (no mayor a 4 meses) emitido por la entidad competente y que se encuentre vigente. El certificado pierde vigencia al efectuarse alguna modificación.


6. Poder otorgado en debida forma, cuando se actúe mediante apoderado.


7. Tarjeta profesional del abogado que actúa como apoderado.


8. Recibo de pago de la prima de la póliza o certificación que acredite dicho pago.


9. Certificado vigente de existencia y representación legal de la agencia o sucursal que expide la póliza, no mayor a tres (3) meses, cuando el solicitante se acoja a la opción de devolución con presentación de garantía.


10. Indicar número y fecha del acto administrativo por el cual se aprueba el proyecto de corrección o cumplido los seis (6) meses sin respuesta anexar radicado de la presentación del proyecto de corrección de la declaración con sus anexos.


11. Indicar el número del autoadhesivo y fecha de presentación de los recibos o documentos que acreditan el pago en exceso en el formato de solicitud de la Dian, o anexarlos.

Tomado de:

https://www.dian.gov.co/DIAN/Tramites.nsf/40b40782a4c64296052577e500530958/e7dc553a9867a094052572f4005f0fc9