Mediante un sencillo motor de búsqueda similar a los que estamos acostumbrados en internet, se debe digitar la pregunta, o palabras relacionadas, para encontrar las respuestas relacionadas, que aparecerán organizadas según la calificación que les han dado otros usuarios que ya las han consultado.
Con esta nueva herramienta, la solución a las preguntas: ¿Cómo liquido mis impuestos de Bogotá?, ¿Cuáles son los requisitos para pertenecer al régimen simplificado?, o ¿Cómo me inscribo, actualizo o cancelo mi RIT?, se encuentran rápidamente y se obtienen los pasos a seguir y requisitos para realizar cualquier trámite relacionado con los impuestos predial, sobre vehículos e industria y comercio ICA.
Los usuarios que usan esta nueva herramienta puede consultar las respuestas más leídas, calificar su utilidad, consultar guías paso a paso que orientan sobre la descarga y pago electrónico de las obligaciones tributarias y sugerir nuevas preguntas.
Esta herramienta incluirá en los próximos meses la respuesta a preguntas de otros impuestos y de los principales temas hacendarios, con el fin de hacer más fácil el cumplimiento de las obligaciones tributarias y avanzar hacia un modelo de auto-atención, en el cual la ciudadanía puede resolver sus dudas y realizar sus trámites sin moverse de su casa.
Tomado de: Shd.gov.co
