El proceso de actualización del RUT, se realiza en forma virtual a través de la página de la DIAN, de manera presencial en las instalaciones de la entidad o de oficio por la entidad.

Se advierte a la ciudadanía abstenerse de entregar información vía telefónica y reportar el hecho a la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Tunja a los teléfonos 7424254 o 7425895.

Bogotá, D.C. mayo 25 de 2012. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, Seccional Tunja, advierte a la ciudadanía, que personas inescrupulosas están realizando llamadas telefónicas a los contribuyentes, haciéndose pasar por funcionarios de la DIAN para solicitar información personal con el fin de supuestamente actualizar el Registro Único Tributario, RUT.
El proceso de actualización del RUT de acuerdo con la reglamentación vigente, se efectúa en forma virtual a través de la página de la DIAN (www.dian.gov.co), de manera presencial en las instalaciones de la entidad o de oficio por la entidad.

Nunca telefónicamente.

Por lo tanto, se advierte a quienes sean víctimas de esta modalidad, abstenerse de entregar información vía telefónica y reportar inmediatamente el hecho a la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Tunja a los teléfonos 7424254 o 7425895.

Si se llegara a presentar este hecho a nivel nacional, los clientes de la entidad pueden poner su denuncia en el buzón [email protected], en el Servicio Comentarios y Quejas https://www.dian.gov.co/DIAN/20dian-virtual.nsf/pages/Comentarios_y_quejas?OpenDocument o en la línea telefónica 018000129080.

Igualmente se recomienda a la ciudadanía, cuando la entidad realiza visitas confirmar la identificación de los funcionarios que realicen cualquier diligencia a nombre de la entidad a través del carné que los acredita como empleados públicos, el acto administrativo que autoriza su presencia y/o comunicación telefónica a la Dirección Seccional.